Politika privatnosti

Poslednja izmena: 2026-07-01

1. Ko smo mi

Silver Lake Residence, Karpatska 10, Apt 120, 12208 Srebrno jezero, Srbija ("mi") upravlja sajtom silverlakeresidence.com. Kontakt: [email protected].

2. Koje podatke prikupljamo

Prilikom zahteva za rezervaciju ili kontakta prikupljamo podatke koje sami unesete: ime, email adresu, broj telefona, datume boravka i poruku. Server automatski beleži tehničke logove (IP adresa, tip pregledača) iz bezbednosnih razloga.

3. Zašto ih obrađujemo

Vaše podatke koristimo isključivo za obradu i potvrdu rezervacije, odgovaranje na upite i slanje emailova vezanih za rezervaciju. Ako se prijavite na newsletter, email koristimo za povremene ponude — odjava je moguća u svakom trenutku.

4. Kolačići i analitika

Neophodni kolačići omogućavaju rad sajta (npr. izbor jezika i teme). Analitički i marketinški kolačići (Google Analytics, Meta Pixel) učitavaju se tek nakon vašeg pristanka preko banera za kolačiće. Pristanak možete povući brisanjem kolačića za ovaj sajt.

5. Deljenje podataka

Vaše podatke nikada ne prodajemo. Sa booking platformama (Booking.com, Airbnb) delimo samo zauzete datume (bez ličnih podataka). Emailove isporučuje naš email provajder.

6. Čuvanje i vaša prava

Podaci o rezervacijama čuvaju se u računovodstvene i zakonske svrhe. U svakom trenutku možete zatražiti uvid, ispravku ili brisanje svojih podataka pisanjem na [email protected].